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国家信访局《问题属地选择规则》规定,信访事项属于省、自治区、直辖市,所辖市(地、州、盟)、县(市、区、旗)及以下有权处理的,问题属地登记为该省(区、市)、地(市、州、盟)、县(市、区、旗)()名称。信访事项属于省、自治区、直辖市直接管理的部门(单位)处理的,应填写()名称;信访事项属于市(地、州、盟)直接管理的部门(单位)处理的,应填写到()名称;属于县(市、区、旗)及县以下有权处理的,应填写到县(市、区、旗)一级的行政区划名称,不能只填到省或市一级。
国家信访局《重复信访事项概念及认定规则》规定,重复信访事项的认定以信访人和()均相同为标准,即“同人+同事”。
国家信访局《信访事项办理群众满意度评价工作办法》规定,信访事项办理群众满意度评价设立3项评价指标:满意、基本满意、不满意,指标选项为三选一。
国家信访局《信访事项办理群众满意度评价工作办法》规定,各级人民政府信访工作机构和有权处理机关应当健全完善信访事项办理制度,落实首问首办责任,通过督查、回访、约谈、群众评价等方式,强化过程监督,实施结果问效,推动问题解决。
国家信访局《信访事项办理群众满意度评价工作办法》规定,对有权处理机关的群众满意度评价内容包括()等方面。
国家信访局《信访事项办理群众满意度评价工作办法》规定,国家投诉受理办公室登记受理的、应当纳入评价范围的网上信访事项,信访人通过注册账户登陆国家信访局门户网站查询、评价。对信访工作机构满意度评价内容包括工作人员的()等方面。
国家信访局《信访事项办理群众满意度评价工作办法》规定,国家信访局对纳入评价范围的来信、来访事项,采取()等方式向信访人提供查询码,信访人凭查询码登陆国家信访局门户网站查询评价。
国家信访局《信访事项办理群众满意度评价工作办法》规定,各级人民政府信访工作机构和有权处理机关应当及时公开信访事项处理过程和办理结果,主动接受群众监督。公开内容包括:()等。
国家信访局《信访事项办理群众满意度评价工作办法》规定,各地信访工作机构要把()结果纳入党委、政府信访工作绩效考核内容,作为评选表彰的参考。
《信访事项办理群众满意度评价工作办法》所称群众满意度评价是指信访人(即评价主体)对()和有权处理机关(即评价对象)办理信访事项工作情况作出的评价。
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