客服工具、短信、电话都可以作为催付手段,一般以客服工具发送即时催付消息为主,优点是免费、不限字数、可使用表情等,那缺点是( )。 A、客户静默下单,可能不看消息B、骚扰性强C、消息太多可能有遗漏D、沟通效果差 发布时间:2025-03-20 15:34:28